लखनऊ नगर निगम में संपूर्ण समाधान दिवस में 68 शिकायतें दर्ज, कई कर विवादों का तत्काल निस्तारण
लखनऊ नगर निगम (LMC) द्वारा नागरिक शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए आयोजित ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ शुक्रवार को लालबाग स्थित त्रिलोकनाथ सभागार में संपन्न हुआ। महापौर सुषमा खर्कवाल की अध्यक्षता में आयोजित इस कार्यक्रम में बड़ी संख्या में नागरिक अपनी समस्याओं को लेकर पहुंचे।
कुल प्राप्त शिकायतें
संपूर्ण समाधान दिवस में इस बार कुल 68 शिकायतें/आपत्तियां दर्ज की गईं।
विभागवार शिकायतों की तालिका
| विभाग / क्षेत्र | शिकायतें |
|---|---|
| कर निर्धारण (GIS सर्वेक्षण) | 55 |
| जलकल विभाग | 13 |
| कुल योग | 68 |
इनमें से जोन-1 में सर्वाधिक 21 कर संबंधित आपत्तियां दर्ज की गईं।
GIS सर्वेक्षण और कर विवादों का तत्काल निस्तारण
कार्यक्रम का मुख्य फोकस गृहकर निर्धारण से जुड़ी शिकायतों पर रहा। अधिकारियों ने कई मामलों में मौके पर ही राहत प्रदान की।
मुख्य नागरिक मामलों की तालिका
| नागरिक का नाम | GIS वार्षिक मूल्य (आपत्ति) | निस्तारण के बाद नया मूल्य |
|---|---|---|
| माया मिश्रा, प्रेम नगर | ₹43,200 | ₹13,500 |
| माया यादव, मोहनीपुरवा | ₹27,000 | ₹15,840 |
| डॉ. पन्ना लाल, इंदिरा नगर | ₹31,736 | ₹24,120 |
| श्रीमती शांति स्वरूप अग्रवाल, मोहरीबाग | ₹21,384 | ₹5,625 |
इन मामलों से स्पष्ट हुआ कि अधिकारी कर निर्धारण की विसंगतियों को सुधारने में सक्रिय भूमिका निभा रहे हैं।
अन्य नागरिक शिकायतें
नागरिकों ने निम्न शहरी सेवाओं से जुड़े आवेदन भी प्रस्तुत किए—
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सफाई व्यवस्था
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सड़क मरम्मत
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सीवर एवं ड्रेनेज
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स्ट्रीट लाइट
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कूड़ा उठान
अधिकारियों के मुख्य निर्देश
नगर आयुक्त गौरव कुमार ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस प्रशासन और जनता के बीच संवाद को मजबूत करने का माध्यम है।
महापौर सुषमा खर्कवाल ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिया कि हर शिकायत का निष्पक्ष, त्वरित और पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।